Aviso de privacidad

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Soluciones Inoxidables de Tizayuca S.A. de C.V.
https://inoxolutions.com/

Fecha de última actualización: 12 de abril de 2025

Soluciones Inoxidables de Tizayuca  (en adelante “INOXOLUTIONS” ó "LAMINOX DE TIZAYUCA"), sociedad mercantil legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas, con domicilio ubicado en la ciudad de Tizayuca, estado de Hidalgo, Estados Unidos Mexicanos, actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales que le sean proporcionados, en cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante "la Ley"), su reglamento y demás normatividad aplicable en la materia. Dicho tratamiento se realizará conforme a los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, salvaguardando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la información.

INOXOLUTIONS podrá recabar, directa o indirectamente, a través de medios físicos, electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o cualquier otra tecnología legalmente válida, los siguientes datos personales, de manera enunciativa más no limitativa:

• Nombre completo, incluyendo apellidos paterno y materno;
• Correo electrónico institucional y/o personal;
• Números de teléfono fijo y/o celular;
• Nombre de la empresa, actividad o giro comercial y puesto ocupado;
• Domicilio fiscal, comercial o particular completo;
• Preferencias de consumo, historial de compras, intereses comerciales y comportamientos asociados;
• Datos técnicos de navegación, incluyendo dirección IP, sistema operativo, tipo y versión de navegador, ubicación geográfica, páginas visitadas, tiempo de permanencia en el sitio, vínculos accedidos, fecha y hora de acceso, y cualquier otra interacción con nuestras plataformas digitales.

Esta información podrá ser recopilada mediante el llenado de formularios electrónicos, participación en encuestas, registro en promociones, comunicación mediante redes sociales, contacto telefónico, así como a través de cookies y tecnologías similares durante la navegación en nuestro sitio web oficial.

• Proporcionar y dar seguimiento a los productos, servicios, asesorías técnicas y soluciones industriales ofrecidas por INOXOLUTIONS;
• Cumplir con las obligaciones contractuales adquiridas con los titulares de los datos personales;
• Atender y gestionar consultas, solicitudes, aclaraciones, quejas, reclamaciones o comentarios formulados por los titulares;
• Emitir comprobantes fiscales digitales, facturas, cotizaciones, recibos y demás documentación relacionada con la operación comercial;
• Dar cumplimiento a disposiciones legales, fiscales, mercantiles, administrativas y de cualquier otra índole derivadas de la relación jurídica con el titular.

• Llevar a cabo campañas de comunicación, publicidad, marketing directo e indirecto, promociones y anuncios dirigidos;
• Elaborar perfiles de usuario, segmentaciones de mercado y análisis de hábitos de navegación y consumo;
• Generar reportes analíticos y estadísticas de comportamiento comercial;
• Realizar transferencias, cesiones, arrendamientos o ventas de bases de datos a terceros con quienes INOXOLUTIONS mantenga alianzas comerciales o relaciones estratégicas, garantizando en todo momento la confidencialidad, legalidad y legitimidad del tratamiento conforme a los principios establecidos por la Ley.

INOXOLUTIONS podrá llevar a cabo la transferencia nacional e internacional de datos personales en los términos que establece la Ley, sin requerir del consentimiento del titular cuando la transferencia sea necesaria para cumplir con las finalidades previstas en este Aviso o cuando se encuentre prevista en el artículo 37 de la misma. Las entidades receptoras podrán ser:

• Empresas afiliadas o subsidiarias del mismo grupo corporativo;
• Distribuidores autorizados, representantes, aliados estratégicos y socios comerciales;
• Proveedores de servicios logísticos, tecnológicos, publicitarios, financieros o de análisis de datos;
• Autoridades administrativas, judiciales o fiscales que lo requieran mediante mandato legal o resolución fundada y motivada.

Dichas transferencias se realizarán mediante mecanismos contractuales que aseguren la protección de los datos y su uso limitado a las finalidades autorizadas.

En términos de lo dispuesto por la Ley, el titular podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (conocidos como Derechos ARCO). La solicitud respectiva deberá enviarse mediante comunicación electrónica a la siguiente dirección: 📧 privacidad@inoxolutions.com

La solicitud deberá contener como mínimo:

• Nombre completo del titular y medio para recibir la respuesta;
• Copia legible de una identificación oficial vigente;
• Descripción clara y precisa del derecho que desea ejercer y los datos personales relacionados;
• Documentos que respalden su petición (en caso de rectificación).

El área de protección de datos dará respuesta a su solicitud dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles, y en caso de proceder, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes, conforme a lo establecido en el artículo 32 de la Ley.

El sitio web de INOXOLUTIONS emplea cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para recopilar información sobre la actividad de los usuarios durante su navegación. Estas herramientas permiten personalizar la experiencia del usuario, analizar patrones de comportamiento, optimizar el contenido visualizado y generar estadísticas de uso del sitio.

El usuario puede aceptar o rechazar el uso de estas tecnologías mediante la configuración de su navegador. En caso de no desactivar dichos mecanismos, se entenderá que otorga su consentimiento tácito para su empleo.

INOXOLUTIONS podrá modificar, actualizar o reformar este Aviso de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, en atención a cambios normativos, reformas legales o necesidades internas. Las modificaciones se publicarán en el sitio web oficial https://inoxolutions.com, siendo responsabilidad del titular consultarlas de manera periódica.

La continuidad en el uso del sitio o servicios implicará la aceptación expresa de dichos cambios.

Con el objeto de proteger los datos personales bajo su custodia, INOXOLUTIONS ha adoptado un conjunto de medidas físicas, técnicas y administrativas que garantizan un nivel de seguridad adecuado. Estas medidas incluyen políticas internas, control de acceso, almacenamiento en entornos cifrados, auditorías de seguridad, mecanismos de respaldo y recuperación de información, monitoreo de incidentes y programas de concientización al personal.

En el caso de que INOXOLUTIONS requiera recabar datos personales considerados sensibles, tales como aquellos que revelen origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual, se solicitará el consentimiento expreso, por escrito y de manera previa, conforme a lo dispuesto por el artículo 9 de la Ley. Dichos datos serán tratados únicamente cuando sean indispensables para cumplir con obligaciones derivadas de la relación jurídica establecida con el titular.

Los datos personales serán conservados por el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades mencionadas, y posteriormente, durante el plazo que determinen las leyes aplicables en materia fiscal, comercial, civil, administrativa o de cualquier otra índole. Una vez cumplidos dichos plazos, se procederá a su supresión, destrucción o anonimización definitiva, conforme a procedimientos internos de seguridad documental.

El titular podrá solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales a través de una comunicación escrita enviada a la dirección electrónica:
📧 ventas.tizayuca@inoxolutions.com

La solicitud deberá especificar los canales de contacto que desea restringir (correo electrónico, llamadas telefónicas, mensajería instantánea, entre otros). En caso de ser procedente, el titular será incluido en listados de exclusión internos, conforme a los lineamientos aplicables de la PROFECO o cualquier otra autoridad competente.

Los datos objeto de tratamiento podrán haber sido obtenidos de manera directa del titular, mediante interacciones físicas o electrónicas, de fuentes de acceso público permitidas por la Ley, o bien mediante terceros que actúan como encargados o socios estratégicos de INOXOLUTIONS. En todo caso, la empresa verificará la legalidad de la fuente de origen antes de realizar cualquier uso o procesamiento.

El presente Aviso de Privacidad es puesto a disposición del titular de los datos personales antes de la obtención de los mismos. El titular, al proporcionarlos voluntariamente mediante formularios, plataformas electrónicas o medios físicos, consiente expresa y tácitamente el tratamiento de sus datos en los términos y condiciones aquí establecidos, incluyendo las transferencias o finalidades secundarias previamente señaladas.

En caso de que el titular desee negar su consentimiento respecto de las finalidades secundarias, deberá enviar una solicitud por escrito a la dirección electrónica indicada anteriormente. La negativa no afectará la relación jurídica principal ni la prestación de los servicios contratados por parte de INOXOLUTIONS.